SOLO - Palang Merah Indonesia (PMI) Cabang Kota Solo membuat terobosan baru dengan menerapkan standar Internasional ISO 9001: 2000. Itu merupakan satu-satunya PMI di Indonesia yang menerapkan standar internasional.

Penerapan standar internasional tersebut ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman dengan PT SMS selaku konsultan ISO serta URS sebagai badan sertifikasi ISO, di Gedung Graha Niekmat Rasa, Solo, Rabu (5/11). Hadir dalam kesempatan tersebut Ketua PD PMI Jateng Sasongko Tedjo.

Launching Implementasi ISO 9001: 2000 tersebut akan dilaksanakan mulai 6 Desember 2007 sampai 6 Februari 2008, dilanjutkan sertifikasi ISO oleh badan sertifikasi.

Ditemui usai penandatanganan nota kesepahaman, Ketua PMI Cabang Solo H Susanto Tjokrosoekarno mengatakan, pelayanan untuk masyarakat adalah motivasi utama dalam penerapan standar tersebut.

"ISO 9001: 2000 ini adalah penerapan standar internasional pada bidang manajeman, mulai dari perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi. Tujuannya adalah satu, yakni untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat," jelas Susanto.

Setelah penerapan standar itu, lanjut dia, selama dua bulan ke depan akan dilakukan audit internal. Dilanjutkan dengan audit dari URS untuk melihat apakah ada kekurangan atau tidak. Jika dalam audit itu masih ditemukan kekurangan akan dibenahi.

"Setelah itu baru pemberian sertifikasi yang akan berlaku selama dua tahun," imbuhnya.

Namun sertifikasi sewaktu-waktu bisa dicabut, jika dalam perjalanannya tidak ada komitmen sesuai nota kesepahaman.

Ketua PMI Jateng Sasongko Tedjo menyambut baik terobosan yang dilakukan PMI Cabang Solo.

"Meskipun PMI adalah organisasi sosial, jangan sampai memberikan pelayanan seenaknya. Namun sebaliknya, harus profesional dan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," ungkapnya.

Dia berharap, terobosan yang dilakukan tersebut dapat ditiru oleh PMI cabang yang lain, dengan harapan pelayanan akan lebih baik dan bermutu. (H46-62)